Một công ty bán đồ lót tại Trung Quốc vừa qua đã gặp phải tình huống dở khóc dở cười khi một khách hàng khẳng định con gái bà mang thai sau khi mặc đồ lót mới mua của công ty.

Theo đó, người phụ nữ này đã liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của công ty thông qua Taobao - nền tảng bán lẻ trực tuyến lớn nhất Trung Quốc - để khiếu nại về việc con gái bà mang thai sau khi mặc chiếc quần lót mới mua.

Bất chấp những giải thích của nhân viên công ty rằng điều này là bất khả thi về mặt khoa học, người phụ nữ vẫn một mực khăng khăng cho rằng đồ lót của công ty là nguyên nhân duy nhất dẫn đến việc con gái bà có thai. Thậm chí, bà còn yêu cầu công ty phải có lời giải thích thỏa đáng.


Trong nỗ lực xoa dịu vị khách hàng khó tính, nhân viên công ty đã đưa ra những lập luận "cười ra nước mắt" như: nhân viên nhà máy toàn là nữ, ông chủ đã cắt ống dẫn tinh... Tuy nhiên, mọi nỗ lực đều không thể thuyết phục người phụ nữ.

Lo ngại câu chuyện bị bó méo và ảnh hưởng đến uy tín của công ty, đại diện công ty đã quyết định công khai đoạn hội thoại với người phụ nữ lên mạng xã hội.

Bài đăng nhanh chóng lan truyền với tốc độ chóng mặt, thu hút sự chú ý của đông đảo cư dân mạng. Đa số mọi người đều tỏ ra ngạc nhiên và khó hiểu trước lập luận của người phụ nữ. Nhiều người cho rằng cô gái trẻ có thể đã cố tình che giấu sự thật để tránh bị mẹ mắng, trong khi số khác lại đưa ra những giả thuyết "độc đáo" hơn như: mang thai do bơi ở bể bơi công cộng...

Giám đốc điều hành công ty sau đó cũng đã lên tiếng về vụ việc. Ông cho biết đã cố gắng liên lạc với người phụ nữ để tìm hiểu rõ hơn về tình huống, nhưng sau khi xác minh, ông phát hiện ra đây là một người có ảnh hưởng trên mạng xã hội và có thể đang cố tình tạo scandal để thu hút sự chú ý.

Vị giám đốc bày tỏ sự bức xúc: "Tôi ghét loại người này. Họ bịa đặt chuyện để câu view mà không nghĩ đến hậu quả nghiêm trọng có thể xảy ra với các doanh nghiệp như chúng tôi."

Câu chuyện hy hữu này một lần nữa cho thấy sức mạnh của mạng xã hội - nơi những thông tin sai lệch có thể lan truyền với tốc độ chóng mặt và gây ra những hậu quả khôn lường. Đồng thời, nó cũng là bài học cảnh tỉnh cho các doanh nghiệp trong việc bảo vệ uy tín và hình ảnh của mình trước những chiêu trò câu view, câu like trên không gian mạng.